携程梁建章:为马云和电商辩护

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2018-10-06

1.电商导致次品假货多吗任何商场都有假货和次品,电子商场也一样。 那么究竟是大商场容易控制假货和次品,还是小商场呢显然是大商场,因为大商场必须更注重品牌和信誉。

电商是最大的商场,不仅更有意愿,也更有能力和技术去控制质量和假货问题。 2.电商导致失业吗电商效率太高了,所以会导致零售业失业。

这是个坏事吗这个和机器导致失业的谬论一样不值一驳,人类社会的进步就是要减少工作时间,让更多的人从事更具创造性的工作,或者去旅游,不是更好吗。

3.电商导致地产萧条吗实体店都没了生意,这个跟机器导致失业的谬论是一样的。 我们不用造这么多实体店,就可以腾出地方和资源,多造点住宅、公园、道路,不是很好吗有人说如果商场里没了商店只有餐馆和电影院,不是没有了逛商店的乐趣了吗这个逻辑不成立,只要有人愿意逛商店,商店就不会消失。 如果很多人在商店里只逛不买,回家在淘宝店里买,那么商店的预算就会从广告费里出,所以根本不用担心商店会消失。 4.电商加剧了价格竞争,使得商家没有利润创新吗应该说靠信息不对称,说白了靠忽悠消费者而获得的超额利润让电商搞没了,这当然是好事。

在网上信息更加透明了,反而使得真正有价值的创新能够更快地被消费者认可,这样,创新的回报更快了。 以旅游电商携程为例,以前新的酒店和景点,需要很长的市场培育期,但是有了旅游电商,有创意的景点和酒店很快能获得网上的好评和被推荐。

创新的回报加快了,创新的速度加快了。 所以电商的出现是各行各业的重大利好,对中国经济的升级,转型和资源优化配置的作用都是巨大的。 尤其是中国人口多,市场大,电商的规模世界第一,导致中国的电商很多方面都是世界上领先的,像淘宝、携程这样的企业很有可能成为中国服务走向世界的先锋。